客服專員
嚴一建設集團有限公司
營業執照已認證

職位描述

崗位職責： 1、熟練掌握公司產品和業務流程，收集客戶信息，了解客戶需求，規劃客 戶服務方案； 2、日常承接客戶訂單，為客戶提供完整準確的訂單報價方案，對客戶訂單 的生產狀態、物流狀態進行有效跟蹤與回復； 3、配合上級主管完成團隊體系建設，積極參加專業技能培訓； 4、與客戶保持友好關系，時刻清楚客戶情況，并對客戶信息進行收集，整 理，分析； 5、及時反饋客戶問題，安排跟進處理，對客戶進行產品的使用指導工作； 6、完成部門任務，按時提交工作計劃。 任職要求： 能夠熟練操作電腦，使用辦公軟件，具有良好的團隊合作精神，積極主 動，認真負責，具備較強的抗壓能力和溝通協調能力。 薪資待遇：底薪＋績效＋全勤＋下單金額提成＋福利 工作地點：衡水高新區廠區

基本信息

招聘人數：	1人	月薪待遇：	3000-5000元
專業要求：	無	工作經驗：	不限
學歷要求：	不限	發布時間：
工作地區：	衡水市

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