門窗公司跟單員
上海安商義人智能科技有限公司
營業(yè)執(zhí)照已認證

職位描述

崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 任職資格： 1、學歷不限，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟練使用門窗制作報價軟件者優(yōu)先考慮。比如創(chuàng)盈或者長風軟件。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 工作時間：8小時制

基本信息

招聘人數(shù)：	2人	月薪待遇：	5000-6000元
專業(yè)要求：	無	工作經(jīng)驗：	2年
學歷要求：	高中	發(fā)布時間：
工作地區(qū)：	上海

聯(lián)系方式

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