崗位職責:1.完成公司與客戶成交訂單的報價、更改、咨詢、反饋等工作;2.處理公司售后訂單,負責跟蹤處理進度及時效;3.收集整理經(jīng)銷商、終端客戶向公司提供的建議,并上報物控經(jīng)理進行統(tǒng)一匯總處理;4.跟進訂單出廠發(fā)貨與到貨時效;5.打印職責范圍內(nèi)所有單據(jù)并提交相關(guān)負責人;6.回訪客戶有關(guān)訂單的全部信息及與財務(wù)部完成賬目核對。任職要求:1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力;2 |