| 【崗位職責(zé)】1、接打客戶(hù)電話(huà)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶(hù)訂單，并處理相關(guān)事宜。2、負(fù)責(zé)建立、整理客戶(hù)相關(guān)資料檔案。3、跟進(jìn)訂單確認(rèn)回傳與匯款；4、及時(shí)向客戶(hù)反饋訂單的延期交貨信息；5、記錄客戶(hù)匯款明細(xì)，確認(rèn)款項(xiàng)到帳情況，下達(dá)“發(fā)貨通知單”至發(fā)貨組；6、對(duì)貨款到位、貨品已出倉(cāng)的訂單進(jìn)行訂單結(jié)案。7、積極跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài)、做好相關(guān)記錄工作。8、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪，并對(duì)回訪內(nèi)容進(jìn)行記錄。【錄用人員要求】1、具有較強(qiáng)的表達(dá) |
