【崗位職責(zé)】1.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理制訂電話營銷發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo);2.負(fù)責(zé)組織落實(shí)電話營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展;3.負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)的工作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程;4.負(fù)責(zé)通過電話開拓客戶,在線完成銷售產(chǎn)品;5.管理電話營銷人員,建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)客服隊(duì)伍;6.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)電話營銷員完成相關(guān)工作,處理疑難投訴問題。【錄用人員要求】1.具備良好的溝通能力,時(shí)間管理能力,富于創(chuàng)新、思維活躍,有親和力;2.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 |